Regulamin sklepu
Regulamin sklepu internetowego oraz polityka prywatności. Sprzedawcą jest Adrian Kostera, Sevenum (Holandia), KVK 83562303, BTW NL003838850B77, kontakt: adrian@adriankostera.com.
§ 1. Postanowienia ogólne
Sklep prowadzi Adrian Kostera, prowadzący jednoosobową działalność zarejestrowaną w Holandii (KVK 83562303, BTW NL003838850B77), dalej „Sprzedawca”.
Regulamin określa zasady sprzedaży produktów cyfrowych i fizycznych oraz usług oferowanych w sklepie na stronie adriankostera.com.
Kupującym może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna.
§ 2. Produkty i usługi
Plany treningowe — indywidualna usługa trenerska realizowana w cyklu miesięcznym (subskrypcja). Obejmuje przygotowanie i prowadzenie planu za pośrednictwem platformy TrainingPeaks oraz kontakt w zakresie wynikającym z wybranego pakietu.
Diety — indywidualne plany żywieniowe przygotowywane na podstawie wypełnionego formularza; wybrane pakiety realizowane w cyklu miesięcznym.
eBook i PlayBook — treści cyfrowe (pliki PDF/EPUB) dostarczane elektronicznie.
Książka drukowana — towar fizyczny wysyłany na wskazany adres.
§ 3. Ceny i płatności
Ceny podane w sklepie zawierają należne podatki. Ceny prezentowane są w złotych (PLN) lub euro (EUR) zależnie od wersji strony i rynku.
Płatności obsługuje operator Stripe. Dokonując płatności, Kupujący akceptuje regulamin operatora płatności.
Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności (dla subskrypcji — pierwszej płatności).
§ 4. Subskrypcje
Plany treningowe oraz wybrane pakiety dietetyczne są subskrypcjami odnawianymi automatycznie co miesiąc, do czasu ich anulowania.
Kupujący może anulować subskrypcję w dowolnym momencie — za pośrednictwem linku do zarządzania subskrypcją (portal Stripe) otrzymanego w wiadomości e-mail lub kontaktując się ze Sprzedawcą.
Anulowanie działa na koniec bieżącego, opłaconego okresu rozliczeniowego. Kwoty za rozpoczęty okres nie podlegają zwrotowi (z zastrzeżeniem § 6).
§ 5. Realizacja i dostawa
Treści cyfrowe (eBook, PlayBook) udostępniane są niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności — poprzez stronę pobrania lub wiadomość e-mail.
Plany i diety realizowane są po wypełnieniu przez Kupującego formularza startowego; pierwszy cykl przygotowywany jest zwykle w ciągu kilku dni roboczych.
Książka drukowana wysyłana jest na adres podany przy zamówieniu, w terminie wskazanym w potwierdzeniu.
§ 6. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, o ile przepisy nie stanowią inaczej.
W przypadku treści cyfrowych dostarczanych natychmiast, Kupujący — akceptując rozpoczęcie realizacji przed upływem terminu odstąpienia — przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia z chwilą udostępnienia pliku.
W przypadku indywidualnych usług (plany, diety) przygotowywanych na zamówienie i dostosowanych do Kupującego, prawo odstąpienia może nie przysługiwać po rozpoczęciu realizacji.
W przypadku książki drukowanej prawo odstąpienia przysługuje na zasadach ogólnych; koszt zwrotu towaru ponosi Kupujący.
§ 7. Reklamacje
Reklamacje należy kierować na adres adrian@adriankostera.com. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
W razie wady produktu cyfrowego lub fizycznego Kupującemu przysługują uprawnienia wynikające z powszechnie obowiązujących przepisów.
§ 8. Dane osobowe — Polityka Prywatności
Administratorem danych jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi subskrypcji, kontaktu oraz — za zgodą — marketingu.
Zakres danych: adres e-mail, dane niezbędne do realizacji usługi (np. dane z formularza treningowego/dietetycznego), a przy książce — adres wysyłki. Dane płatnicze przetwarza wyłącznie operator Stripe; Sprzedawca nie przechowuje danych kart.
Odbiorcy danych: Stripe (płatności), Netlify (hosting), Google (statystyki — Google Analytics), TrainingPeaks (realizacja planów). Dane mogą być przetwarzane poza EOG na podstawie standardowych zabezpieczeń.
Podstawy prawne: wykonanie umowy, obowiązek prawny (np. rozliczenia), prawnie uzasadniony interes oraz zgoda.
Kupującemu przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Kontakt: adrian@adriankostera.com.
§ 9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie ma prawo holenderskie.
Sprzedawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn; do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się regulamin obowiązujący w chwili zakupu.
Niniejszy regulamin nie stanowi porady prawnej i może wymagać dostosowania przez Sprzedawcę do indywidualnej sytuacji prawnej.
Ostatnia aktualizacja: sierpień 2026.